Processamento de Pedidos e Envio
1.1. Todos os pedidos serão processados dentro de 2 dias úteis após a confirmação do pagamento.
1.2. Os prazos de envio podem variar dependendo da disponibilidade do produto, do endereço de entrega e do método de envio selecionado durante o checkout.
1.3. Os pedidos só serão enviados após a confirmação do pagamento.
1.4. Faremos o possível para cumprir os prazos de envio estimados, mas não nos responsabilizamos por atrasos causados por eventos fora do nosso controle, como greves, atrasos de correios, desastres naturais ou atrasos alfandegários.
Custos de Envio
2.1. Os custos de envio serão calculados com base no peso total do pedido, no destino de entrega e no método de envio selecionado durante o checkout.
Liberamos Frete Grátis via Pac.
2.2. Oferecemos opções de envio padrão e expresso, com diferentes prazos de entrega e custos associados.
2.3. Oferecemos frete grátis para pedidos acima de um determinado valor, conforme indicado em nosso site.
Rastreamento de Pedidos
3.1. Todos os pedidos serão acompanhados por um número de rastreamento que será enviado para o e-mail fornecido durante o checkout.
3.2. Os clientes podem rastrear o status de entrega de seus pedidos utilizando o número de rastreamento fornecido e o serviço de courier correspondente.
Endereço de Entrega
4.1. Os clientes são responsáveis por fornecer um endereço de entrega preciso e completo durante o checkout.
4.2. Não nos responsabilizamos por entregas perdidas devido a informações de entrega imprecisas ou incompletas fornecidas pelos clientes.
4.3. Os clientes são responsáveis por quaisquer taxas de redirecionamento devido a informações de entrega incorretas ou mudanças de endereço após o envio do pedido.
Entrega Internacional
5.1. Oferecemos envio internacional para vários países, sujeito a restrições de envio e taxas alfandegárias.
5.2. Os clientes são responsáveis por quaisquer taxas de importação, impostos, tarifas alfandegárias ou taxas de corretagem associadas às entregas internacionais.
Devoluções de Envio
6.1. As políticas de devolução de envio estão sujeitas à nossa política de devolução padrão. Consulte nossa Política de Devolução para obter mais informações.
6.2. Os custos de envio não são reembolsáveis, a menos que o retorno seja devido a um erro nosso ou a um produto defeituoso.
Contato
7.1. Se você tiver alguma dúvida sobre nossa política de frete, entre em contato conosco em [email protected]
